Condizioni di vendita
Condizioni Generali di Vendita, Fornitura e Note Legali
Benvenuto sulla nostra piattaforma. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che regolano gli ordini, le spedizioni, i resi e la fornitura dei nostri servizi.
1. Condizioni di Vendita e Gestione Ordini
Prezzi e IVA
- Tutti i prezzi visualizzati sul sito si intendono IVA esclusa (22%).
- L'imposta viene calcolata e aggiunta automaticamente nel carrello e nel riepilogo d'ordine.
- I listini possono variare in qualsiasi momento: l'unico prezzo vincolante è quello indicato nella nostra conferma d'ordine.
Fatturazione Elettronica
- Emettiamo regolare fattura elettronica per ogni ordine.
- Il documento viene inviato direttamente tramite il sistema di interscambio (SDI) inserito in fase di registrazione.
Come Ordinare e Richiesta di Offerta
- La maggior parte degli articoli in catalogo è acquistabile direttamente online.
- Per grandi quantitativi o per rivenditori, è possibile richiedere un preventivo personalizzato via email.
- La Richiesta di Offerta sostituisce l'ordine standard in caso di volumi elevati, prodotti fuori catalogo o problemi tecnici sul sito.
Modalità di Pagamento Accettate
I pagamenti sulla nostra piattaforma sono sicuri e tracciabili. Accettiamo:
- Bonifico bancario
- Carta di Credito
2. Spedizioni, Trasporto e Consegna
Costi di Spedizione
- La tariffa minima per la spedizione è di € 15,00 + IVA.
- Il costo definitivo viene ricalcolato in automatico nel carrello in base al peso e al volume della merce.
Termini di Consegna e Trasporto franco magazzino
- La merce viene venduta franco nostro magazzino e viaggia tramite corrieri convenzionati.
- La consegna si attiva pochi giorni dopo l'emissione della conferma d'ordine e la ricezione del pagamento.
- In caso di assenza del destinatario il primo giorno, il vettore effettuerà un secondo tentativo il giorno successivo.
- Se la consegna fallisce nuovamente, la merce andrà in deposito con costi a carico del destinatario.
Controllo Merce e Colli Danneggiati
Raccomandiamo di ispezionare i pacchi all'arrivo. In caso di anomalie:
- Contestare immediatamente eventuali danni, manomissioni o mancanze direttamente al vettore.
- Apporre una riserva scritta sul D.D.T. (Documento di Trasporto) al momento della firma.
3. Politica dei Resi e Diritto di Recesso
Autorizzazione al Reso (RMA)
- Nessun ordine può essere annullato o rimborsato senza un accordo scritto con la direzione.
- Prima di rispedire qualsiasi prodotto, è obbligatorio richiedere il numero di autorizzazione al reso (RMA).
- I prodotti devono essere integri, non danneggiati e spediti nella loro confezione originale.
- Le spese di spedizione e i rischi del trasporto per il reso sono a carico del cliente.
- I codici RMA e il numero d'ordine vanno indicati sulla spedizione, ma mai scritti direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Penali di Gestione e Prodotti Esclusi dal Reso
- Per errori di ordinazione o resi non desiderati approvati dalla Società, si applica una trattenuta del 20% sul valore della fattura (con un costo minimo di € 10).
- Articoli non rimborsabili: software, prodotti realizzati su specifica richiesta, merci sensibili a energia statica con sigillo aperto, articoli non presenti a magazzino o fuori catalogo, e componenti contenenti sostanze pericolose conformi alla direttiva ROHS (2002/95/EC).
4. Note Legali, Copyright e Proprietà Intellettuale
Diritto d'Autore
- Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafiche, video, software) sono protetti dalla legge sul diritto d'autore (Legge 22 aprile 1941, n. 633).
- È vietata la riproduzione anche parziale senza autorizzazione scritta, ad esclusione dell'uso personale o per licenze Creative Commons esplicite.
- I marchi e i loghi presenti appartengono ai rispettivi proprietari.
Immagini e Schede Tecniche
- Le immagini dei prodotti presenti sul sito e sui depliant sono puramente indicative e non vincolanti.
- I colori, gli accessori e le caratteristiche tecniche dei macchinari possono subire modifiche dal produttore senza preavviso, garantendo comunque prestazioni equivalenti [0.1.1-0.1.2].
5. Condizioni Generali di Fornitura (B2B)
Perfezionamento del Contratto
- Ogni accordo di fornitura si considera concluso esclusivamente al momento della compilazione della regolare conferma d'ordine.
- Eventuali deroghe sono valide solo se pattuite e accettate per iscritto da entrambe le parti.
Proroga dei Termini di Consegna
I tempi di spedizione della fornitura si intendono estesi di diritto in caso di:
- Cause di forza maggiore, scioperi o ritardi dei subfornitori.
- Condotte del committente, come ritardi nei pagamenti o richieste di modifiche tecniche in corso d'opera.
Limitazione di Responsabilità e Foro Competente
- Esonero responsabilità: Si declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti a persone o cose derivanti dall'uso dei materiali forniti.
- Legge regolatrice: Tutti i contratti sono disciplinati in via esclusiva dalla legislazione italiana.
- Foro Competente: Per qualsiasi controversia legale il foro esclusivo è quello di Monza (MB).
